SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
Kembali Ke Halaman Utama
Survey Kepuasan Pelanggan
Data Diri Responden
Silahkan isi data diri terlebih dahulu
Nama
No. Telepon
Usia
Silahkan Pilih Usia
Kurang dari 20 Tahun
21-30 Tahun
31-40 Tahun
41-50 Tahun
51-60 Tahun
Lebih dari 60 Tahun
Pendidikan
Pilih Pendidikan
SD
SMP
SMA
S1
S2
S3
Jenis Kelamin
Laki - Laki
Perempuan
Pekerjaan
PNS
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
Lainnya ( Sebutkan )
Pekerjaan lainnya
Previous
Next
Seberapa Puas Anda Pada Layanan Kami
Silahkan beri nilai di bawah ini
Pilih Bagian
Silahkan pilih bagian
Polres Blora
Polsek Blora
Polsek Jepon
Polsek Tunjungan
Polsek Bogorejo
Polsek Banjarejo
Polsek Ngawen
Polsek Japah
Polsek Todanan
Polsek Kundaran
Polsek Jati
Polsek Randublatung
Polsek Kradenan
Polsek Cepu
Polsek Sambong
Polsek Jiken
Polsek Kedungtuban
Pilih Layanan ( Polres )
Silahkan pilih layanan yang diterima
SIM
BPKB
SAMSAT
SKCK
Lainnya
Pilih Layanan ( Polsek )
Silahkan pilih layanan yang diterima
SKCK
SPKT
Lainnya
Layanan lainnya
Rating
Previous
Next
Pendapat Responden Terhadap Pelayanan
1. Bagaimana Pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
2. Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
4. Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif ?
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
5. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi kemampuan petugas dalam pelayanan ?
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
7. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?
Tidak sopan dan ramah
Kurang sopan dan ramah
Sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
8. Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
9. Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?
Tidak ada
Ada tapi tidak berfungsi
Berfungsi kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Saran
Previous
KIRIM JAWABAN
